Exclusão de Dados do Usuário

AutoGer Oficial — Última atualização: 30 de agosto de 2026

O usuário ou cliente pode solicitar a exclusão dos dados pessoais associados à utilização do AutoGer Oficial, observadas as hipóteses legais de retenção.

Como solicitar

1. Entre em contato com o suporte/administrador do AutoGer Oficial pelos canais disponibilizados pela empresa.

2. Informe que deseja a exclusão dos seus dados e forneça as informações necessárias para localizar e validar a conta.

3. Após a validação, os dados abrangidos serão excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

Dados de integrações

Quando houver integração autorizada com Meta/WhatsApp Business, a solicitação poderá incluir a remoção dos identificadores, credenciais e demais dados da integração armazenados pelo AutoGer, ressalvadas obrigações legais.

Serviços externos

A exclusão de dados armazenados pelo AutoGer não necessariamente exclui informações mantidas diretamente por terceiros. O usuário poderá precisar administrar esses dados nas configurações do respectivo fornecedor.

Prazo e retenção

A solicitação será processada conforme a legislação aplicável. Informações necessárias ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício de direitos poderão ser retidas pelo período necessário.